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順豐同城急送搭建雙十一“高速路” 全場景服務讓包裹飛起來
來源:企業新聞   發布日期:2019-11-12 13:18   瀏覽:21024次  值班編輯QQ:點擊這里給我發消息

雙十一剛過,物流配送又將遭遇峰值大考,當日下單很有可能會延遲發貨,且還有發貨優先級的順序限制。據記者觀察,不少包裹在配送站點堆積成...
 

雙十一剛過,物流配送又將遭遇峰值大考,當日下單很有可能會延遲發貨,且還有發貨優先級的順序限制。據記者觀察,不少包裹在配送站點堆積成山,導致“最后一公里”扎堆受阻。而今年,順豐同城急送憑借“全場景服務”致力于緩解末端配送擁堵難題,搭建起同城配送的“高速公路”。這個雙十一,順豐同城急送騎士成為城市生活快捷高效的存在。

據CCTV有關報道,由于雙十一期間訂單量暴增,一線倉儲配送人員招聘難成為物流業普遍存在的問題,且在此期間人員成本也翻至平時的兩到三倍。對此,順豐首席戰略官陳飛在接受采訪時表示,今年順豐同城急送首次參加雙十一,承擔起部分短途配送訂單任務憑借充足的人員配備及精簡的配送流程緩解了運力不足,以應對短時間內訂單驟增的局面,也提高了派送效率,升級了用戶在節日促銷期間的購物體驗。

不久前,在順豐同城急送品牌發布會上,順豐同城急送提出“優質、高效、全場景”的目標,將同城配送服務再次優化升級。現如今,無論是從商家自有平臺、小程序及公眾號,還是在順豐速運小程序下單的訂單,都將連接到統一的訂單開放平臺,再經由同城物流智能系統統一調度,通過不同的運力類型和運力形態來匹配服務。也就是說,順豐同城急送會承接順豐系統內(包括商家合作訂單)配送末端同城范圍內的訂單,憑借相較長線物流無法企及的同城配送速度及品質,讓包裹快人一步提前送達。

可以看出,依托于順豐母品牌的技術積淀,讓順豐同城急送從誕生伊始就沿襲了其技術基因,其融合智能調度系統提供的全場景服務為同城配送再添一劑猛藥。順豐同城急送 CTO陳霖此前表示,順豐同城急送以智能融合調度系統為核心,寄托領先的“業務中臺+配送中臺+運力中臺”系統架構,通過中臺訂單智能分發、供需實時智能調控、 AI 全局運籌調度、配送路線規劃指導等能力,實現了多業務和高效運力的融合匹配。

業內有關人士表示,通過承接順豐系統內末端配送的訂單任務,順豐同城急送充分發揮了多類型訂單融合能力,結合靈活多樣的運力調配,能滿能夠足多場景下用戶對即時配送服務的需求,從而支撐多元化場景業務的快速發展,加速了同城配送業務變軌升級。

順利應對雙十一物流大考,讓末端配送不再成為壓到駱駝的最后一根稻草,順豐同城急送通過全場景服務打通同城配送全鏈路,來應對順豐系統內末端配送訂單需求,在確保日常寄送業務高效完成的同時,為雙十一購物體驗提供最及時的助力。

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